1.WYPEŁNIJ FORMULARZ

(a). Wypełnij formularz odstąpienia od umowy
(b). Wyślij go na adres email: shop@freestar-moto.com
(c). Lub wydrukuj i dołącz do wysyłanego towaru

2.DOSTARCZ PRODUKTY

(a). Zwróć produkty osobiście do Sklepu Internetowego
(b). Lub wyślij je wraz z numerem zamówienia na adres:

Free Star, ul.Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław

3.OTRZYMAJ NALEŻNOŚĆ

(a). Po otrzymaniu zwracanych produktów oraz pozytywnej weryfikacji ich stanu,
dokonamy zwrotu należności na dokonane zakupy.

Ze szczegółami procesu zwrotu towarów można zapoznać się w regulaminie sklepu

1.FORMULARZ I DOWÓD ZAKUPU

(a). Wypełnij formularz reklamacyjny
(b). Dołącz go wraz z dowodem zakupu towaru

2.WYŚLIJ PRODUKTY

(a). Dostarcz produkty osobiście do Sklepu Internetowego
(b). Lub wyślij je wraz z wypełnionym formularzem i dowodem zakupu na adres:

Free Star, ul.Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław

3.OCZEKUJ NA KONTAKT

(a). Maksymalnie do 14 dni roboczych poinformujemy Cię o dalszym procesie przebiegu reklamacji.
(b). W zależności od stwierdzonej wady towar zostanie:
I. naprawiony
II. wymieniony na nowy
III. lub zwrócimy należność za zakupiony towar

W wyjątkowych sytuacjach, w zależności od reklamowanego produktu oraz jego wady, czas naprawy może wydłużyć się do 90 dni roboczych.

Ze szczegółami procesu reklamacji można zapoznać się w regulaminie sklepu